Importando Leads
Importe leads de arquivos CSV para adicionar múltiplos contatos de uma vez.
Processo de Importação
Etapa 1: Upload do Arquivo
- Navegue até Leads → Importar
- Clique em Selecionar Arquivo ou arraste o CSV
- Aguarde o upload completar
Etapa 2: Mapeamento de Colunas
Mapeie as colunas do seu CSV para os campos do GetRaze:
| Campo GetRaze | Descrição |
|---|---|
| Nome | Nome completo |
| Primeiro Nome | Primeiro nome |
| Sobrenome | Sobrenome |
| Endereço de email | |
| Telefone | Número de telefone |
| Empresa | Nome da empresa |
| Cargo | Cargo/Título |
| URL do perfil LinkedIn | |
| Website | Site da empresa |
Etapa 3: Revisão
- Visualize os dados mapeados
- Verifique se está correto
- Identifique possíveis erros
Etapa 4: Confirmação
- Revise o resumo
- Clique em Importar
- Aguarde o processamento
Formato do CSV
Requisitos
- Formato UTF-8
- Primeira linha com cabeçalhos
- Campos separados por vírgula
Exemplo
csv
nome,email,telefone,empresa,cargo
João Silva,joao@empresa.com,11999999999,Empresa X,Diretor
Maria Santos,maria@empresa.com,11888888888,Empresa Y,GerenteTratamento de Duplicatas
O sistema detecta duplicatas por:
- Email (principal)
- Telefone
- LinkedIn URL
Opções ao encontrar duplicatas:
- Pular duplicatas
- Atualizar existentes
- Criar novos mesmo assim
Limites
| Limite | Valor |
|---|---|
| Tamanho máximo do arquivo | 10 MB |
| Leads por importação | 10.000 |
| Importações simultâneas | 1 |
Solução de Problemas
Arquivo não aceito
- Verifique formato CSV
- Confirme encoding UTF-8
- Verifique tamanho do arquivo
Mapeamento incorreto
- Revise cabeçalhos do CSV
- Ajuste manualmente o mapeamento
- Use nomes de coluna padrão
Importação lenta
- Arquivos grandes demoram mais
- Aguarde o processamento
- Não feche a página