Agentes de Ativação
Agentes de Ativação são projetados para campanhas de alcance via Email, WhatsApp e LinkedIn. Eles enviam mensagens personalizadas para suas listas de contatos e gerenciam o engajamento inicial.
Visão Geral
Use Agentes de Ativação para:
- Lançar campanhas de alcance multicanal
- Enviar mensagens personalizadas em escala
- Fazer follow-up com leads automaticamente
- Manter tom de comunicação consistente
Canais Suportados
| Canal | Descrição | Melhor Para |
|---|---|---|
| Alcance profissional por email | Comunicação B2B, alcance formal | |
| Mensagens diretas | Respostas rápidas, mercados informais | |
| Networking profissional | Vendas B2B, serviços profissionais |
Criando um Agente de Ativação
Navegue até Agentes de Ativação → Criar Agente para iniciar o assistente.
Etapa 1: Identidade do Agente
| Campo | Obrigatório | Descrição |
|---|---|---|
| Nome | Sim | Nome do agente (ex: "Ana Silva - Vendas") |
| Descrição | Não | O que este agente faz |
| Avatar | Auto | Gerado automaticamente, pode ser atualizado |
Etapa 2: Tipo de Ativação
Escolha o canal de comunicação.
| Tipo | Descrição |
|---|---|
| Enviar emails através de contas conectadas | |
| Enviar mensagens pelo WhatsApp Business | |
| Enviar mensagens no LinkedIn |
WARNING
Você pode selecionar apenas um canal por agente. Crie múltiplos agentes para campanhas multicanal.
Etapa 3: Personalidade e Tom
Configure como seu agente se comunica.
| Campo | Opções | Descrição |
|---|---|---|
| Tom | Formal, Casual, Profissional, Amigável | Estilo de comunicação |
| Idioma | Português (BR), English (US), Español | Idioma das mensagens |
| Personalidade | Texto livre | Descrição da personalidade |
Exemplos de Tom:
| Tom | Exemplo de Abertura |
|---|---|
| Formal | "Prezado Sr. Silva, espero que esta mensagem o encontre bem." |
| Casual | "E aí João! Uma pergunta rápida pra você." |
| Profissional | "Olá João, percebi que sua empresa está crescendo rapidamente." |
| Amigável | "Oi João! Espero que esteja tendo uma ótima semana!" |
Etapa 4: Mensagens
Defina as mensagens que seu agente enviará.
| Campo | Obrigatório | Descrição |
|---|---|---|
| Mensagem Inicial | Sim | Primeira mensagem de alcance |
| Mensagem de Follow-up | Não | Mensagem enviada se não houver resposta |
| Instruções Customizadas | Não | Instruções especiais para o agente |
Exemplo de Mensagem Inicial:
Olá {{nome}}, tudo bem?
Meu nome é {{agente}} e trabalho na {{empresa}}.
Ajudamos empresas como a sua a aumentar leads qualificados
em 3x através de automação com IA.
Podemos conversar sobre isso?Variáveis disponíveis: , , ,
Etapa 5: Revisão
Revise todas as configurações antes de criar:
- Identidade do agente (nome, avatar)
- Canal selecionado
- Estilo de comunicação
- Templates de mensagem
Estatísticas do Agente
Acompanhe o desempenho no card do agente:
| Métrica | Descrição |
|---|---|
| Campanhas | Número de campanhas usando este agente |
| Ativas | Campanhas em execução |
Gerenciando Agentes
Editar Agente
- Clique no ícone de edição no card
- Modifique as configurações
- Salve as alterações
Desativar Agente
- Alterne o switch de ativo para off
- Agente não estará disponível para novas campanhas
Deletar Agente
- Clique no ícone de deletar
- Confirme a exclusão
WARNING
Você não pode deletar agentes atribuídos a campanhas ativas. Pause ou complete as campanhas primeiro.
Melhores Práticas
Escrita de Mensagens
- Mantenha mensagens iniciais curtas (menos de 150 palavras)
- Foque em valor, não em funcionalidades
- Faça uma pergunta clara
- Personalize com variáveis
Seleção de Tom
- Combine com a voz da sua marca
- Considere seu público
- Teste diferentes tons
Estratégia de Follow-up
- Espere 3-5 dias antes do follow-up
- Referencie a mensagem anterior
- Adicione novo valor ou ângulo
- Limite a 2-3 follow-ups