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Tarefas

O módulo de Tarefas permite gerenciar atividades relacionadas ao pipeline de vendas, com múltiplas visualizações, tipos de tarefa e notificações automáticas.

Visualizações

Kanban por Data

Organiza as tarefas em colunas por período: Atrasadas, Hoje, Amanhã, Esta Semana, Próxima Semana, Futuras. Oferece uma visão clara de prioridades temporais.

Kanban por Status

Organiza as tarefas em colunas por status: A Fazer, Em Andamento, Concluída. Ideal para acompanhar o progresso das atividades.

Calendário

Exibe as tarefas em formato de calendário mensal, semanal ou diário. Permite visualizar a distribuição de atividades ao longo do tempo.

Tipos de Tarefa

TipoDescriçãoÍcone
LigaçãoLigar para o contatoTelefone
ReuniãoAgendar ou participar de uma reuniãoCalendário
EmailEnviar um emailEnvelope
Follow-upAcompanhamento de interação anteriorSeta circular
PropostaPreparar ou enviar uma proposta comercialDocumento

Prioridade

Cada tarefa possui um nível de prioridade:

PrioridadeCorDescrição
BaixaCinzaPode ser realizada quando houver disponibilidade
MédiaAzulDeve ser realizada dentro do prazo
AltaLaranjaRequer atenção prioritária
UrgenteVermelhoDeve ser realizada imediatamente

Status

StatusDescrição
A FazerTarefa criada, aguardando início
Em AndamentoTarefa em execução
ConcluídaTarefa finalizada

Campos da Tarefa

CampoDescrição
TítuloDescrição breve da tarefa
TipoTipo da tarefa (ligação, reunião, email, follow-up, proposta)
PrioridadeNível de prioridade
StatusStatus atual
Data de VencimentoData e hora limite para conclusão
ResponsávelUsuário responsável pela tarefa
ContatoContato associado à tarefa
OportunidadeOportunidade do pipeline associada
NotasObservações e detalhes adicionais

Notificações Diárias

O sistema envia notificações automáticas diariamente para cada usuário sobre:

Tarefas Atrasadas

Lista de todas as tarefas com data de vencimento no passado que ainda não foram concluídas. Inclui:

  • Título da tarefa
  • Contato associado
  • Quantos dias de atraso

Tarefas do Dia

Lista de todas as tarefas com vencimento para o dia atual:

  • Título da tarefa
  • Contato associado
  • Horário de vencimento
  • Prioridade

Boas Práticas

  • Crie tarefas para cada próxima ação com um contato
  • Use a prioridade "Urgente" com moderação para manter sua relevância
  • Atualize o status das tarefas conforme elas progridem
  • Revise as tarefas atrasadas diariamente e redistribua se necessário
  • Associe tarefas a oportunidades do pipeline para manter o contexto

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