Importação de Contatos

O Getraze permite importar contatos em massa a partir de arquivos CSV, com um assistente passo a passo que facilita o mapeamento de colunas e a revisão dos dados.

Assistente de Importação CSV

A importação segue quatro etapas:

1. Upload

Faça o upload do arquivo CSV com seus contatos. O sistema aceita arquivos com separador por vírgula ou ponto e vírgula, com codificação UTF-8.

• Tamanho máximo do arquivo: depende do plano
• Formatos aceitos: .csv
• Primeira linha deve conter os nomes das colunas

2. Mapeamento de Colunas

O sistema detecta automaticamente as colunas do seu arquivo e sugere o mapeamento para os campos do Getraze:

Coluna do CSV	Campo do Getraze
Nome, Name, Full Name	Nome
Email, E-mail	Email
Telefone, Phone	Telefone
Empresa, Company	Empresa
Cargo, Title, Job Title	Cargo
Localização, Location, City	Localização
LinkedIn, LinkedIn URL	LinkedIn

Você pode ajustar manualmente o mapeamento caso a detecção automática não seja precisa. Colunas não mapeadas serão ignoradas na importação.

3. Revisão

Antes de confirmar, o sistema exibe um resumo da importação:

• Total de linhas no arquivo
• Contatos novos que serão criados
• Contatos existentes que serão atualizados (duplicatas)
• Linhas com erros que serão ignoradas
• Pré-visualização dos primeiros registros

4. Importação

Confirme a importação e o sistema processará os contatos. O progresso é exibido em tempo real.

Detecção de Duplicatas

O sistema identifica duplicatas automaticamente com base em:

1. Email — Se o email já existe na base, o contato existente é atualizado
2. LinkedIn URL — Se a URL do LinkedIn já existe, o contato existente é atualizado

Quando uma duplicata é encontrada, os campos vazios do contato existente são preenchidos com os dados do CSV, mas campos já preenchidos não são sobrescritos (a menos que você configure para sobrescrever).

Importações Grandes

Para arquivos com muitos contatos:

• O processamento é feito em segundo plano via fila
• Você receberá uma notificação quando a importação for concluída
• O progresso pode ser acompanhado em tempo real na interface
• Em caso de erro parcial, os contatos válidos são importados e os erros são reportados

Exportação

Você também pode exportar seus contatos:

1. Acesse o módulo de Contatos
2. Aplique os filtros desejados (opcional)
3. Selecione os contatos ou clique em "Exportar Todos"
4. Escolha os campos a incluir na exportação
5. O arquivo CSV será gerado e baixado automaticamente

A exportação inclui todos os campos padrão e campos personalizados selecionados.